快营销方法

孙巍:企业如何数字化转型升级?(快营销方法)

数字化时代来临,企业应如何拥抱数字化?

财经中国数字化联盟采访清华互联网营销专家孙巍给出答案。

作者:孙巍

《财经》中国数字化联盟采访直播

1.望文生义。原来的柏油路面积累了坑坑洼洼,现在要铺上水泥变成高速路,而不是要完全抛弃原来的路。因此,叫数字化升级比数字化转型更为妥当。

2.数字化转型不等同于企业转型,数字化升级不等同于企业升级,企业升级范围更广,要更为多元和复杂。

3.企业转型升级,大部分情况是企业升级,鲜有完全颠覆、甚至转行。所以很多人将转型升级理解为企业现有的完全不干了、抛弃了,天哪,这是个多大误会!

4.企业转型升级的核心是商业模式创新,涵盖经营边界、战略、客户、组织、模式、研发、制造、供应链、服务及企业互联网化。数字化是实现企业升级的其中手段之一。

5.不同行业对于转型升级和数字化的饥渴程度不一。互联网巨头基于自己的地位和收割最为积极,其次是数字化转型服务提供商,行业垄断者则不慌不忙,剩下的皆为观望的中小企业主,缺人缺钱缺认知。

6.数字化转型和企业升级是一个渐进的过程,而不是一场轰轰烈烈运动。步伐越快,失败越快。转型升级的成败依赖于企业的土壤,就如东西部差异、沿海和内地的差异,让一部分企业先转型、先升级、先示范,再带动其他企业。操之过急,欲速不达。

7.数字化升级转型目前的主要参与者为:数字化产业资本、数字化云巨头,数字化平台提供商、saas企业/数字化转型服务商,数字化转型应用示范企业,5G、AI、大数据、云计算等新一代技术、产品、方案、场景案例等产业力量。

8.SaaS企业等按领域、行业目前分类:

  • 在HR领域有HR SaaS企业;

  • 在财税领域有财税类Saas;

  • 在CRM领域有CRM saas;

  • 在营销领域有营销Saas;

  • 在大数据领域,有Data Saas;

就这些吗?No!还有各领域涌现。#快营销管家saas#

9.除了云巨头、资本、SaaS企业以外,数字化转型最终落地离不开数字化主角—企业落地实践。在企业内部,数字化负责人岗位叫CIO,首席信息官。那位既懂信息化技术又略通业务的连接者。#快营销分享#

10.企业数字化转型存在不同阶段,并非完全雷同;并非所有企业才用同一处方药。比如传统民企的数字化转型解决方案、央企及国有大型企业的数字化转型,以及“出生”就具有数字化属性新型数字化企业转型解决方案,还有95%停留在微信、电商平台、OA里的中小企业,还需要更具体的解决办法。#快营销十日谈#

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11.企业数字化升级离不开预算投资,预算多少依赖于企业发展阶段和营利能力。目前,大型企业持续投入热情较高,小企业走走停停。体质好的花钱大气,比如金融巨头一次性投入可以到20亿,中小企业则是20万,小微企业也就2万或2千元。

12.在不同领域的数字化转型中,如何找准切入点?巍哥答:找准业务场景,即业务场景数字化!譬如以下场景:

  • AI+场景化给企服带来哪些变化?

  • 数字化如何提升客户体验?

  • 裁员浪潮下的hr如何建设?

  • 经济下滑时如何全员营销?

  • 数据如何驱动业务增长?

  • 业务经营风险转向财税建设?

  • 如何借助互联网获得爆发式增长?etc

感谢《财经》中国数字化联盟采访,直播十日谈到此结束。谢谢!

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关于孙巍

顶层设计与快营销开创者,快侠董事长,中央电视台顾问,清华大学品牌营销研究员,曾任百度顾问,多家企业顶层顾问和战略推手。

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