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未来几年,哪些出国留学中介将关门?

【导读】诺基亚CEO奥利拉曾经悲壮地说:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。诺基亚曾经如日中天,今天已经下嫁。


留学行业的巨头,要警惕这个变化的世界。作为中国教育行业第一战略营销顾问,清华必宜华业绩咨询机构关注留学行业近八年,特地撰文分析中国留学行业发展大势。

孙巍建言:

取势,把握中国转型升级大势;

明道,理解留学服务内涵;

优术,掌握互联网品牌营销。”


一、留学行业迈入新时代

自1989年第一个留学服务中心以来,中国留学中介行业经历了25年的风雨历程。这25年中,留学经历了三个时代:第一个时代是1989-2002年,留学行业缓慢保守发展阶段,官方留学机构大行其道;第二时代是2002-2007年,留学行业混乱缺乏信用阶段;第三时代是2008-2014年,留学行业进入品牌营销时代。第三个时代,留学行业由2005年出国留学人员仅11.9增长到2014年高达45万人。


中国留学行业的黄金时代已过,进入了低速稳增长时代。这个低速增长的拐点就是2013年,增速已经低至3.6%。在这一年(2013-2014),许多公司经历不起打击被淘汰出局。未来五年,留学行业将于高于GDP的速度持续稳定增长。


二、现在是留学中介生死存亡时刻

中国留学行业迈入新时代,这是留学中介发展的转折期。在这关键转型时刻,你是抓住机遇壮大,还是被机遇淘汰?

今天,在中国有太多太多的新模式一夜间涌现却又让人看不懂、摸不透,现在有太多的资本在暗暗地收购和投资具有颠覆的教育和留学模式。

对于大品牌来言,把握不好新趋势,就可能成为滑铁卢中的失败者!这恰恰是新模式的机会,新品牌抓住行业机遇勇敢弯道超车!

过去的成功者,未来可能是失败者。留学行业的过去十年,恰好证明了我这个判断。那些2000-2008年行业领导者,今天恰恰成为行业的没落者。

2008年的时候,有很多公司规模很大,有的是今天行业翘楚金吉列的好几倍,但如今它们已经没落。美加百利2009年抓住研究生留学的契机,从一个小公司发展至3个多亿规模。十年前,太傻还是一个小小苦逼网站,两年前已经成功借壳上市。上一次行业关键时刻,像金吉列、前途出国、启德、新通、太傻、美加百利、天道等抓住了机会,都成为行业领先的佼佼者。在上次行业腾飞的关键时刻,许多当时领先的TOP10公司今何在?


现在的老大,明天未必是老大;过去的失落者,未来还有机会。

马化腾说得好:“潮流面前,即使你什么都没错,也错在太老了。”

现在懂留学的,未来未必懂留学;现在不懂留学的,未来有可能引领留学。

也许,很多朋友看了觉得不屑。那些刚愎自用的,都做不大。

颠覆者从来都是外行,用今天流行的话,这叫跨界。跨到留学行业的,一定是具有互联网思维的,一定是懂互联网的留学团队。现在风险投资在干嘛?他们在寻找这样的团队,教育领域非常细分,留学只是教育六个细分市场的之一。留学圈的朋友们,无论你是做互联网留学,还是做传统留学,一定要跳出留学看留学,站在教育更宏观的角度思考服务创新。


三、未来几年,哪些留学中介将关门?

现阶段,一个每年50万出国学生、30亿中介费市场,充斥着400多家留学牌照、1000多家留学机构、2000多个留学工作室,20000多留学从业者。

现阶段,一批资本虎视眈眈互联网教育和留学机会,几十家潜伏着要颠覆留学中介的互联网留学创业公司。


现在是留学中介进入最艰难的时刻。互联网加速了留学信息的分享,进一步释放了留学资讯的不对称性,这对中介服务越来越不利。过去,由于国人对国外教育的不了解,非常依赖中介顾问,信息的透明使得今天人们变得更加理性,这会导致销售难度和销售成本上升。另一方面,由于过分依赖百度和腾讯等互联网平台获取客源,导致了留学营销成本快速上涨,这使行业毛利率由2008年的50%快速降至今年的10%。留学行业的高成本获得客源,已经不可持续发展了。

2015,各家机构困惑重重:越来越无力的品牌营销,越来越琢磨不透的变化环境,是不是有点无力和人在深水中的恐惧感…

涨、涨、涨,人力成本、营销成本和年年递增的运营成本,无疑使过度竞争的留学行业雪上加霜。移动互联网正在重构消费习惯,碎片化使得所有留学中介体力透支,这无疑是冬天来了一场纷纷大雪。


孙巍认为:所有无法实现低成本处理好留学订单的留学机构,所有无法建立优质服务口碑的留学机构,都将退出历史舞台。传统企业自我转型很难,一定要借助外力。

我无法预测谁终将成功,但我可以肯定,终有人成功。

可喜的是,我们看到像出出国、鑫泉留学集团、启德、金吉列、前途出国、51offer、决胜网、小马过河等多家机构正在积极转型。祝福你们!


四、未来几年,只有两类公司才能活下来

低增长、低利润,高成本、过度竞争,这就是留学行业的新常态。

过去的成功是抓住了行业高速增长,未来的成功则是留学服务模式创新。

根据必宜华互联网思维研究洞察,我们认为在未来中国留学行业,只有两类模式的公司才能生存:一类是流量型互联网留学平台;一类是高口碑的留学服务机构。

互联网模式的可怕在于,一开始它并不是气势汹汹,它装的很弱小,它热情和你合作。但后来,一旦合作者多、用户群规模大之后,资本就会邪恶地加入,会让这个曾经不起眼的小猫,一夜之间变成万兽之王高调发威,摧古拉朽、血流成河。到那时,传统留学巨头即使想投入几个亿也回天无力。对于有些留学中介,2013-2014年卖掉股份是最佳时机,美人讨个好价钱。

留学中介需要大胆抛弃包袱,由落后模式向这两种先进模式进化。转型就是机会!现在是行业发展的危机,危中有机。有的人抓住了机会,它就迅猛发展起来了,成为行业的佼佼者。我想今天的行业领导者,若不能觉醒,必将成为下一个五年的没落者。

我在完品战略中讲过:人觉醒,品牌才能觉醒。

转型要快。转型不快,企业衰败。


【作者简介】孙巍,中国业绩第一人,快营销开创者。必宜华业绩增长和快营销机构董事长,清华大学国家形象传播研究中心副主任,互联网品牌营销专家。清华大学公共关系与战略传播研究所品牌营销中心主任。上市公司中文在线集团[股票代码:300364]创始人之一。多年品牌营销实战经历,尤其熟悉企业创业、成长和发展三阶段的不同管理需求,扎实的理论与实战操盘经验,为逾50家优秀企业(百度、凡客、WWF等)提供了成功的业绩提升和品牌升级服务;长期关注教育和留学行业。

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