快营销方法

孙巍:营销百年

文/孙巍,必宜华业绩咨询机构董事长,轻功夫营销掌门人

资料来源:科特勒《营销管理》、咨询顾问文档、孙巍分析

营销百年,即是营销实战创新的百年,也是营销学的百年。

科特勒有一句著名的论断:“在营销学的发展史中,每十年都会出现一些新的概念,刺激来研究,直到了实践,引起了争论。” 即使在国内,中国式营销也是争论纷纭。


今天,中国是世界角逐中心;明天,我们要走出中国角逐世界。

我将营销百年代表案例和概念整出来,以飨营销爱好者。


一 生产时代

1914年,大众营销(undifferentiated/mass marketing)创立,福特的T型黑色轿车使每个人用825美金就能买辆车。可口可乐也开始运用大众营销理论。

1923年,A.C.尼尔森创立来市场调研机构。


二 推销时代

1927年福特汽车关闭来T型生产线,汽车多样化时代来临。

1931年,迈克尔.罗仪在宝洁公司开创来品牌经理制。

1938年,伦敦的Mather&Crowther派遣大卫.奥格威(David Ogilvy)前往美国。

1944年,美国的市场研究营业额达到40亿美金,市场研究的第一品牌-邓白氏营销信息服务公司(D&B MARKETING INFORMATION SERVICES)的年营业额达到20个亿美元。

1950年,产品大工业时代,雷思提出USP(Unicle理论,强调向消费者提出产品的宣传武器-独特的销售主张。

1955年,特许经营和全球连锁模式的国王-麦当劳赢得全球。


三:现代营销理论:消费者时代来临

1960年,现代营销奠基理论横空出世,密西根大学的麦卡锡教授提出4P经典理论。

4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”


1960年,大卫.奥格威广告公司推出海能威(Hathaway)男性衬衫广告,劳斯来斯汽车广告,品牌形象论席卷广告界,它认为在UPS越来越小的情况下,消费者追求的是产品的品质和心理利益的集合。

1969年,美国两位年轻人里斯和特劳特提出定位论(POSITIONING),强调随着竞争激烈、产品同质化,需要创造产品的心理差异和个性差异,在消费者心中确定心智地位。

1973年,市场细分理论让西南航空成为美国最赢利的航空公司。开辟支线航空,通过提供较低的价格让人们觉得飞机比汽车更经济、更舒适。

1980年,年销售额近95亿美金的全球品牌-耐克,是渠道品牌成功的典范。耐克完美地运用了品牌资产管理(Brand Equity Management)--知名度、美誉度、忠诚度、心目中的品质、品牌联想。

五 20世纪末:新时代即将到来

90年代,4C挑战4P,营销界开始新的游戏规则。美国西北大学的唐.舒尔茨教授推出21世纪里程碑式的整合行销传播IMC,奥美国际的“品牌管家”胜行天下,微软公司运用IMC成功推出WINDOWS 98。

90年代末期,DELL电脑公司运用直销(Direct Marketing)、数据库营销(Database Marketing)、客户关系管理(CustomerRelationship Management),开创顾客订制营销的先河,成为全世界IT企业效仿和成功的“圣经”。


六 21世纪:互联网时代

1995年,eBay开始在网上试验拍卖服务。2003年,eBay创造出互联网交易的巨大市场,并以顾客决定价格而成为不销售自己的商品却能获利的公司。

1996年,亚马逊电子商务公司成立,开创了互联网购书时代。

1997年,中国电子商务公司阿里巴巴创立;2014年9月18日,阿里巴巴在美国上市,成为全球最大的电子商务公司之一。

1998年,谷歌在美国创立,在随后的15年中快速崛起,开创了“搜索时代”。

2003年,ZARA、H&M以IT实现供应链创新,创造低价时尚品牌,推进奢侈品牌进入大众市场而颠覆了传统的服装行业。

2003年,iPod风靡全球,苹果公司重新崛起;2010年,iPhone开创饥渴营销时代。


营销概念的发展

二战后:20世纪50年代

营销组合

产品生命周期

品牌形象

市场细分

营销观念

营销审核


20世纪60年代

4P理念

营销近视症

生活方式

营销概念的拓宽


20世纪70年代

社会营销

定位

战略营销

社会性营销

宏观营销

服务营销


20世纪80年代

营销战

内部营销

全球营销

本地营销

直接营销

关系营销

大市场营销


一对一的20世纪90年代

顾客关系营销

体验营销

网络营销

赞助营销

营销道德


利润导向的21世纪

ROI营销

品牌营销

顾客资产营销

社会责任营销

业绩营销


分享到: 新浪微博 腾讯微博
新闻中心

孙巍快营销 快营销公众号 发送邮件

网站地图|联系电话13500099112Copyright © 2021 必宜华&快营销&快侠科技 京ICP备13010602号